近日，居然之家北京十里河店通报了“关于新恒益地板投诉的相关情况”。卖场方面表示，由于消费者对新恒益地板的投诉较多，在2014年3月31日租赁合同到期后，卖场方已与其终止合作。

　　根据通报内容显示，2014年5月20日，居然之家北京十里河店接到顾客宋某对新恒益地板的投诉，反映其一直未送货，卖场多次与新恒益地板负责人侯某沟通，但最终仍未能按顾客要求送货安装。经调查发现，自2013年1月1日至2014年3月31日期间，还有两位顾客也存在同样的情况。随后，卖场方多次与“新恒益”地板负责人侯某联系，对方一推再推拒不送货。

　　居然之家十里河店负责人表示，新恒益地板由北京置地兴邦建材有限公司经营，其公司办公地已被查封。经调查，目前建材经贸大厦“新恒益”地板品牌已经不是同一经销商在经营。

　　记者从居然之家十里河店建材部副经理黄孟处了解到，通过卖场调查发现，北京置地兴邦建材有限公司已经倒闭，卖场方面已经对消费者进行了赔付，并将通过法律手段来向“新恒益”追讨赔偿。