体验至上 康辉地板成为中国地板消费者喜爱十大品牌
近日,由中华地板网举办的“2016中国地板十大品牌”评选活动顺利落幕,各路“英雄”竞相“揭榜”。素以雄厚的企业实力、优质的产品、完备的服务体系备受市场认可的康辉地板,经过重重考验,最终收获“中国地板消费者喜爱十大品牌”荣誉,成为众望所归。
康辉地板获“中国地板消费者喜爱十大品牌”荣誉
品质如玉 意在百年
在康辉的文化里,延续百年是其一直以来的梦想,也是前进的方向。细化到经营之道上,那就是用心始终如一的产品和服务。康辉在产品上的努力是有目共睹的,从原材料甄选到生产线的布置,再到工艺的推陈出新,一切只为了给消费者提供最好的品质体验。
玉不琢不成器,前提是有个好坯料。追求好坯料的康辉地板奔赴北美,缅甸,俄罗斯等地挑选优质原材,建立起康辉海外原材料供应基地,确保地板生于优质;同时斥巨资兴建养生仓库,让优质的原材经过充分养生,成为优质的地板胚料。地板成型之旅由此有了一个完美开端。
拥玉质为天然,而成美玉则在于人。康辉仍然是追求最好的:引进国内外先进生产设备和工艺,吸引优秀人才加盟,从硬件和软件上确保康辉的产品质量稳定和不断提高;同时在现有地板的工艺上不断研发进步,先后推出“龙牙扣”技术,“超耐磨陶釉面”技术,“韩式碳纤维发热地板”技术等多项创新性专利技术,其中康辉超耐磨陶釉面技术更是荣获中国科技创新奖。先进的生产设备、创新的技术和成熟的工艺保证了康辉地板的稳定质量。
服务为王 至臻体验
当地板进入千门万户家,服务体验将是未来终端市场的核心,与产品品质一起,成为品牌的核心组成部分。对此,聪明的企业早有洞察,并已经着手布局打造。在康辉的文化里,体验至上早已成为核心理念。
围绕消费者体验,康辉推出了一套贵族管家服务体系。这套服务体系从产品支持到技术支持,每一个环节都不遗漏。它是在不断优化中完善的,而整个优化的过程都是消费者共同参与的结果。每一次优化都是从消费者的角度出发,甚至邀请一些消费者参与进来,从进店咨询到产品讲解,再到订单以及安装售后等,都细致入微地考虑到消费者的内心需求,给人始终如一的温暖。比如,维修以及保养等都有详细的服务流程,重点解决售后质量的问题。在贴心服务之下,消费者享受着整个消费过程,既可以买到真正的好地板,又不为售后而烦恼。
品质如玉,精雕细琢;服务为王,体验至上。康辉此次能进入“中国地板消费者喜爱十大品牌”榜单,当是其实力聚集的口碑。若始终坚持至臻的品质和服务,必能在消费者心中成为经典。
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