电商潮流下 O2O模式或能拉动地板行业刚需
互联网时代,电商以不可逆转的趋势席卷各行各业,传统地板行业也不可避免的遭受波及。但由于地板产品属性问题,地板行业在向电商靠拢的过程中在物流及体验等方面存在诸多阻碍,而O2O模式的出现,能在一定程度上化解线上线下冲突,也能极大减少地板电商在物流和体验上的障碍,或能以此拉动行业刚需。
电商潮流下 O2O模式或能拉动地板行业刚需(图片来源网络)
地板商家和消费者双向互利
站到消费者角度,如果O2O这一工具能提升用户体验,即能更快更准了解产品特性、产品价格、已购买过的消费者评价、实际的现场体验等,那它就是有价值的模式!在数码、电器、书籍、服装、化妆品、奢侈品等标准化比例较高的消费品类中,已成为消费者主流人群的80、90后群体已适应了各种网购模式(C2C、B2C等模式),并且已有了网上支付的习惯。而对于还不能广泛标准化的地板产品,网购流行只是个时间问题。
O2O实际上是针对地板等家居建材这一消费领域的一个折中性模式:正向O2O(线上导流→线下体验→现场成交支付),反向O2O(线下导流→线上延展体验→现场成交支付),以上的消费流程中,对于消费者来说减少了过多的线下寻购环节、高效精准找到购买需求并成交,对O2O链条中的地板商家来说提高了成交率、提高了客单价(相对B2C模式),结论很简单:“O2O对于消费者和商家都是有价值的”。
解决线上线下融合问题
O2O这一互联网时代的“折中”商业模式,对于地板行业来说至关重要,因为他解决了地板消费中的线上线下虚实融合的消费流程优化、产品海量展示、快速收取优惠资讯及快捷支付等有关用户体验的各种问题!
除了电商平台外,已具一定数量线下店规模的地板企业,他们也有着对O2O模式的天然需求:他们可以用O2O模式解决产品海量展示问题,可以通过IP定向解决各地经销商的客户精准导流问题,最终“O2O”帮这些优秀传统企业解决的是互联网高速发展时期“触网”的战略课题,相信再传统的地板企业业者也能看明白这里面的商业逻辑。
在电商发展如火如荼的当下,多渠道开拓市场是地板企业发展的必由之路。但地板企业一切的经营策略都必须落到“用户体验”这一终极目标上来,依托于互联网而存在的O2O模式能让线上线下互为补充,暨符合时代发展潮流,也能成为地板行业刚需增长点。
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